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롯데택배 인수자등록 상태 파악과 피해보상 방법
유튜브@ 2023. 4. 26. 01:11
안녕하세요, 유용한 정보를 전해드리는 블로거입니다. 오늘은 롯데택배 인수자등록에 대해 알아보겠습니다.
배송 지연과 인수자 등록
저도 한 번쯤은 겪어봤을 법한 일이죠. 주문한 상품의 배송이 늦어지는데, 롯데택배 송장 조회 결과 '인수자 등록'으로 표시되어 물건을 받지 못한 상태였습니다. 이럴 때는 배송 전 연락이 되지 않아 경비실 등에 택배를 맡겼다는 의미이거나, 배송이 완료되기 전에 미리 등록된 경우도 있습니다.
만약 물건을 받지 못한 경우 롯데택배로 전화하여 확인해보는 것이 좋습니다. 택배가 분실될 경우 피해보상을 신청할 수 있습니다. 피해보상을 받기 위해서는 배송 후 14일 이내에 택배 회사에 신고하고 운송장에 기재한 물품 가격 기준으로 손해배상을 받을 수 있습니다. 소비자 상담센터는 1372입니다.
롯데택배 인수자등록 시스템
롯데택배 인수자등록 시스템은 배송 기사가 완료한 건에 대해 전산에 등록하는 시스템입니다. 배송지에 연락이 되지 않거나 수령자가 없을 때도 인수자등록 시스템을 이용해서 대리인에게 전달할 수 있습니다. 배송물품을 문 앞에 두고 가는 경우도 인수자등록 처리에 포함됩니다. 기사의 인수자등록 처리로 배송이 완료될 수 있습니다.
다른 택배사도 인수자등록 시스템을 사용하지만 방법이 조금씩 다릅니다. 롯데택배 배송조회는 앱과 웹 검색을 통해 가능합니다. 앱에서는 전화번호 인증 후 택배조회 메뉴에서 운송장 번호를 입력하면 배송 상태와 위치, 기사님 정보 등을 확인할 수 있습니다. 웹 검색에서는 포털 홈페이지에서 검색 후 운송장 번호를 입력하면 배송 상태와 위치를 확인할 수 있습니다.
이상으로 롯데택배 인수자등록에 대해 알아보았습니다. 배송 상태 파악을 위해 인수자등록 시스템을 이용하고, 만약 문제가 발생했을 경우에는 신속한 조치를 취하여 피해를 최소화하는 것이 중요합니다.
감사합니다.